Безопасността и комфорта на нашите гости са основен приоритет за екипа на Парк Хотел Мадара. В тази връзка извършваме ежедневен мониторинг на информацията, предоставена от Световната здравна организация, както и изискванията и препоръките на българската държава за превенция на разпространението на Covid-19.
В хотела е изготвен подробен план за превенция и е сформиран екип, отговарящ за спазването на мерките за безопасност.

ПРИЕМ

• На входа на хотела има информационни табла с ключови послания към гостите. Регулиран е потокът от гости и се спазва изискването за физическо дистанциране.
• Рецепцията обслужва максимум 2 души наведнъж за минимум кратко време. На всеки турист се предоставя индивидуална информация за конкретните мерки, въведени на територията на хотелския комплекс и правилата за тяхното спазване.
• Рецепцията е оборудвана със защитен комплект съгласно изискванията на българското Министерство на здравеопазването. Налични са безконтактни термометри за измерване на температура при необходимост и е в денонощен контакт с екипите на линейка от МЦ Еврохоспитал и здравните власти.
• При необходимост на разположение на гостите са лични предпазни средства: маски за лице, ръкавици за еднократна употреба, дезинфектанти – срещу заплащане.
• ЛОБИ
• На всички входове, изходи и ключови позиции в хотела са разположени дезинфектанти и табели, призоваващи за по-честото им използване.
• Броят на лицата, използващи асансьорите, е ограничен до минимум или до членове на едно семейство.
• Мебелите във фоайето и в парковата част се разполагат на разстояние минимум 1,5 за поддържане на необходимата физическа дистанция.
• Регулирано е събирането на много хора на едно място.
• Общите части се дезинфекцират с висококачествени дезинфектанти с честа интензивност, за което се водят дневници.

ХОТЕЛСКИ СТАИ

• Хотелските стаи се почистват и дезинфекцират при стриктно спазване на високите стандарти с повишено внимание към баните и контактните повърхности, които се докосват по-често. Стаите се проветряват възможно най-често и по-дълго.
• Камериерките и другият обслужващ персонал са оборудвани с маски, ръкавици и всички други необходими предпазни средства и спазват максимално разстояние с туристите.
• Прането и дезинфекцията на спално бельо и хавлии се извършва от фирма, сертифицирана и регистрирана в РЗИ, при температури минимум 60 градуса с добавка на препарат и дезинфектант.
• Събирането и доставката на употребявано спално бельо, както и получаването и съхранението му на чисто спално бельо се извършват при стриктно спазване на нормативните препоръки на здравните органи.

РЕСТОРАНТИ И БАРОВЕ

• Персоналът на ресторантите и баровете в хотелския комплекс е оборудван с лични предпазни средства (маски, каски, ръкавици).
• На входа всички туристи ще бъдат насърчавани да дезинфекцират ръцете си.
• Потоците от входящи и изходящи гости са разделени, като се следи стриктно за спазване на разстояние от 1,5м.
• Всички маси са разположени на разстояние най-малко 1,5 м с максимален капацитет от 4 души или членове на семейството.
• Гостите нямат директен контакт с храната. Обслужват се от персонал.
• В ресторанта се допускат ограничен брой туристи, като при необходимост се въвеждат два комплекта храна за основните хранения.
•  След всяко хранене се дезинфекцират търговската зала, критичните повърхности, бюфета.

• Заседателната зала и детския клуб се използват с намален до максимум 30% капацитет и на минимално разстояние от 1,5 м.
• Дезинфекцирайте всички критични повърхности с честа интензивност и водене на записи.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

• Анимацията се провежда на открито.
• При участие в общи игри гостите се приканват да използват дезинфектант и да спазват разстояние най-малко 1,5 м един от друг.

БАСЕЙН

• На разположение на гостите са дезинфектанти.
• Шезлонгите се поставят на разстояние най-малко 1,5 м
• Водата в басейна се третира ежедневно с висококачествени почистващи препарати
• Ежедневно се дезинфекцира зоната около басейна.

Спазването на мерките за безопасност е нашата обща кауза, ние от екипа на Парк Хотел Мадара вярваме, че заедно можем да направим вашата почивка незабравима и безопасна.

Екипът на Парк хотел Мадара